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A fim de aprimorar a técnica de atendimento, garantindo sempre a qualidade dos serviços prestados pelo Laboratório de Análises Clínicas "Satyro Pereira França",cuja sede se encontra dentro das dependências do Hospital Infantil "Francisco de Assis", a supervisora da Qualidade, Andréia Oliveira Miranda organizou uma palestra, ministrado pelo Assessor Científico do Laboratório Hermes Pardini, Dr Ciro Correa, que abordou temas sobre a fase pré-analítica: como orientar/preparar o cliente para realizar os exames, obtenção da amostra até o seu processamento garantindo que as amostras e materiais tenham a representatividade desejada e mantenham a integridade de sua composição e funcionalidade e Venipuncção: como realizar uma boa coleta e atualização dos procedimentos. Toda a equipe Técnica, Recepção e Supervisores do Laboratório participaram do evento e Andreia destaca que “O treinamento no trabalho é um mecanismo para assegurar a capacitação do pessoal, implementar os procedimentos, atingir os objetivos da qualidade e melhoria contínua dos serviços de apoio ao diagnóstico”.
