O Laboratório de Análises Clínicas “Satyro Pereira França”, cuja sede funciona dentro das dependências do Hospital Infantil “Francisco de Assis” promoveu entre os dias 08 e 10 de julho o seu 1º Seminário, com o tema “Qualidade: a busca pela excelência”. Foram 3 palestras ministradas pelo Assessor Técnico do Instituto Hermes Pardini, Ciro Martins Vieira Corrêa e contou com a presença do Gerente Regional, Giovanni Serretti e do executivo de vendas Rafael Achatz Oliveira. O evento faz parte do projeto de Educação Continuada que o Hifa promove com o objetivo de aprimorar as técnicas e a aprendizados de seus profissionais e assim oferecer sempre um serviço de qualidade a toda população. “É importante manter nossos colaboradores prontos e atualizados para atender da melhor forma o cliente, conhecer bem os processos e procedimentos tornando-os capazes de dar respostas corretas com uma atuação perfeita diante das situações apresentadas", explica a Supervisora da Qualidade do Laboratório “Satyro Pereira França”, Schayra Minine.
Os temas das palestras foram: Qualidade em atendimento ao público, Erros pré analíticos: da pré recepção ao processamento da amostra e Princípios de segurança em Laboratório Clínico. “É sempre bom estarmos promovendo este tipo de evento, pois assim os nossos profissionais fazem reciclagem de seus conhecimentos, trocarem experiências e aprendem um pouco mais.” Destacou a coordenadora do Laboratório, Mirella Santos.
Ao final, a dra Mylleni Pravatto, diretora técnica do Laboratório, presenteou o palestrante e convidados com brindes de Hifa, como forma de agradecimento.
Giovanni Serretti, Ciro Corrêa, Rafael Achatz, Mirella Santos, Dra. Mylleni Pravatto e Dra. Schayra Minine
