A Secretaria do Estado da Saúde (Sesa) e a Câmara Técnica de Humanização (CTH) da Região Sul de Saúde promoveram, nesta semana, o primeiro encontro de humanização deste ano. O evento aconteceu no Hospital Evangélico de Cachoeiro de Itapemirim, no dia 20 de fevereiro, e contou com a presença de profissionais de saúde e gestores da rede SUS na região. Outros cinco encontros estão previstos para acontecer em 2018. O Hifa foi representado pela Supervisora de Relações Institucionais, Regina Cely, e pela Assistente Social, Cláudia Basílio. "O objetivo do encontro foi fazer a agenda de ações para humanização do tratamento dos pacientes nas unidades. Foi uma noite para troca de experiências a fim de tornarmos o ambiente hospitalar menos frio e mais acolhedor", disse Regina.
Os encontros serão realizados de forma itinerante em diferentes serviços de saúde – hospitais, Unidades Básicas de Saúde, Centros de Atenção Psicossociais (CAPS), entre outros –, possibilitando que os debates tenham uma abrangência maior da rede SUS no Sul do estado. O próximo será no município de São José do Calçado, no dia 17 de abril, onde será discutido o tema “A integração entre a Atenção Básica e os serviços de Atenção Terciária na busca da implementação da Política Nacional de Saúde”.
A servidora da Superintendência da Secretaria de Estado da Saúde na Região Sul e apoiadora institucional da humanização nessa região, Ana Carolina Abdalla Calvi, explica que nos encontros são discutidas estratégias para envolver funcionários, gestores e usuários nos conceitos e temáticas referentes à humanização nos serviços de saúde. Essa troca de experiências e aprendizado, segundo ela, geram reflexões sobre a importância de se utilizar o método da humanização no cotidiano do trabalho.
A Câmara Técnica de Humanização (CTH) é um espaço em que os grupos de humanização de cada serviço de saúde se reúnem para discutir a Política de Humanização. De acordo com a apoiadora institucional da humanização na Região Sul, atualmente, a CTH Sul, por meio dos encontros de humanização, tem trabalhado de forma mais ampla a política, incluindo não só os funcionários participantes dos grupos de humanização, mas todos os servidores e profissionais de saúde que desejarem participar dos encontros.
Os encontros de humanização que estão sendo realizados neste ano no Sul do Estado são uma continuidade do trabalho iniciado em 2017, quando foram promovidos, na região, cinco encontros de promoção da humanização no cotidiano dos serviços de saúde.
O que é a PNH
A Política Nacional de Humanização (PNH) foi criada pelo governo federal em 2003 para estabelecer práticas de atendimento e gestão com o objetivo de qualificar a saúde pública no Brasil. No mesmo ano, foi implantada na rede pública de saúde do Espírito Santo pela Secretaria de Estado da Saúde (Sesa). Neste contexto, existe a Câmara Técnica de Humanização (CTH), que funciona como um fórum para agregar serviços e atores sociais com o objetivo de realizar discussões e dar encaminhamentos acerca de planos de trabalho e avaliação de experiências em saúde.
Confira alguns dispositivos previstos pela PNH para a promoção da humanização:
– Direito a acompanhante e visita ampliada conforme a possibilidade da unidade de internação, mas respeitando o mínimo de 2 horas de visita;
– Acolhimento com classificação de risco;
– Instalação de Ouvidoria nos serviços de saúde;
– Organização de espaços saudáveis e acolhedores;
– Programa de Formação em Saúde do Trabalhador;
– Criação de colegiados gestores nos serviços de saúde, para aumentar o grau de comunicação entre equipe, gestores e usuários.