O setor de saúde enfrenta desafios que vão além do atendimento médico. Com a crescente complexidade de suas operações, a integridade e a conformidade com normas legais e éticas se tornaram pilares indispensáveis para garantir a confiança de pacientes, colaboradores e parceiros. Por isso, o Hifa está implantando a sua política de Compliance e Governança.

Nesse contexto, a cultura do Compliance é um instrumento estratégico, prevenindo irregularidades e fortalecendo a credibilidade das organizações.

O termo “Compliance” deriva da expressão em inglês “to comply with”, que significa “agir de acordo com”. Trata-se de um conjunto de práticas voltadas para garantir que a instituição esteja em conformidade com legislações, atos regulatórios, regulamentos internos, regras sociais e morais, além de princípios éticos.

Para empresas do setor de saúde, especialmente as que possuem vínculo contratual com entes públicos, a implantação de um programa de Compliance é mais do que uma recomendação, é uma exigência legal. Desde setembro de 2023, o Hospital Materno Infantil Francisco de Assis (Hifa) trabalha com as políticas de Compliance.

Para prevenir que possíveis vulnerabilidades se tornem problemas, o Compliance se apresenta como um mecanismo fundamental, promovendo uma cultura organizacional alinhada à integridade e à responsabilidade.

Entre os principais benefícios do Compliance, destacam-se:

• Fortalecimento da imagem da empresa no mercado.
• Credibilidade com clientes e fornecedores;
• Possibilidade de maior competição internacional;
• Conhecer os riscos da atividade empresarial;
• Reduzir custos com jurídico contencioso e condenações cíveis, fiscais, criminais e trabalhistas;
• Alinhamento dos empregados com as diretrizes da empresa;
• Vantagem na dosimetria de multa e sanções administrativas.

O Compliance na prática

Na área da saúde, onde a transparência e a confiança são fundamentais, o Compliance envolve a criação de políticas internas claras, a implementação de regras de conduta, promoção de treinamentos contínuos para os colaboradores e um canal de ética para informações sobre casos de desrespeito.

Ao adotar práticas de Compliance, as instituições de saúde reafirmam o compromisso com a ética, a legislação e o bem-estar da sociedade. Essa postura não só fortalece a reputação, mas também contribui para a construção de um sistema de saúde mais justo e transparente.

O Compliance não é apenas uma exigência legal ou uma estratégia de mercado; é um compromisso com a integridade e a excelência. Para instituições de saúde como o Hifa, a adoção desse programa reforça a missão de oferecer serviços de qualidade e humanizados, pautados pela ética e pelo respeito.